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云星集团旗下金瑞物业蝉联“中国物业服务百强企业”

时间:2023-04-27 00:00 | 浏览量:47

4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。


会议发布了2023中国物业服务百强企业研究最新成果,凭借雄厚实力和物业服务领域的突出表现,云星集团旗下广西金瑞物业服务有限公司获评“2023中国物业服务百强企业”,排名81位。


金瑞物业精研服务领域15年,一直坚持以客户为中心,对每一个细节精益求精,以五星标准度量服务质量,用一颗赤诚之心温暖万家灯火。多年来荣获中国物业服务百强企业、中国物业管理企业综合实力100强、中国西部物业服务50强企业、广西物业服务企业综合实力20强等多项荣誉,是备受行业认可的物业管理标杆企业。目前服务覆盖30个城市,88个项目,66万业主,服务社区面积超800万㎡。


以高标准、严要求推进品牌建设和服务提升

秉承“全心为你 美时美刻”的服务理念,金瑞物业始终以高标准、严要求来督促自己,致力于为全国各地的业主提供优质、高效的物业服务。


为了更好地推进品质服务,2020年7月,金瑞物业正式成立了“品控中心”,由职能部门总经办领导牵头,与各部门经理和主管组成一支检查队伍,每月深入所管项目进行专项检查,对项目整体环境、服务人员工作态度进行全方位评估,以期提升业主满意度。


通过35º上扬笑容,40º抬手致敬,45º用心迎送,90º细节坚持,180º服务至上,金瑞物业以360º的全方位服务标准和166项服务细节,赢取云星业主的认可,同时通过智慧平台、智慧家园、星级家政、美居中心、房屋经纪5项增值服务,让业主感受到专业化的管理和真诚的陪伴,让他们尽享美好生活。


以人文关怀打造有温度的社区

金瑞物业坚守“星生活·美好家”的服务态度,提倡“绿色社区,健康生活”的人文理念,将“文化、运动、快乐、健康”的思想贯穿到社区服务运营中。


通过快乐运动会、幸福百家宴、敬老帮扶、暖冬行动、露天电影5大关爱活动,邻里计划、邻里市集2大计划和运动社团、文化社团、老年社团等,全方位多维度丰富业主的文化生活,构建全龄段幸福社区状态,打造富有温度的城市生活圈。让业主从享受基本的物业服务提升到精神层面的满足,为业主营造一个安全、优美、舒适、文化、典雅的充满美和爱的社区环境和人文氛围。


未来,金瑞物业将持续推进品牌建设和服务提升,以业主的居住体验为创新赋能,在社区管理以及物业服务上融入更多文化元素,注入更多人文关怀,不断优化服务流程和管理模式,为业主创造更加便捷、舒适、安心的居住环境。

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